FAQ
Versandinformationen
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir versenden unsere Artikel mit Deutsche Post (in Deutschland) und DHL (im Ausland).
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
Der Versand in Deutschland beträgt 3-5 Werktage (Bearbeitungszeit nicht inkludiert).
Der Versand in Europa beträgt 5-10 Werktage (Bearbeitungszeit nicht inkludiert).
Der Versand außerhalb Europas beträgt etwa 10-15 Werktage (Bearbeitungszeit nicht inkludiert).
Liefert ihr international?
Ja, wir liefern unsere Artikel in nahezu jedes Land! Du kannst der Liste am Anfang des Bestellprozesses entnehmen, in welche Ländern ein Versand möglich ist.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich unbenutzte Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Klar! Wenn der Artikel unbenutzt und noch in der Orignalverpackung ist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben oder umtauschen. Für das weitere Vorgehen kontaktiere uns bitte per Mail an nika@pinkmausi.de.
Wie lange dauert es, bis mir die Kosten bei einer Rückgabe zurückerstattet werden?
Normalerweise erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 10-14 Tagen nach Erhalt deiner Rückgabe.
Solltest du Fragen zu deiner Rückgabe haben, kontaktiere uns bitte jeder Zeit per Mail an nika@pinkmausi.de.
Bezahloptionen
Welche Bezahloptionen akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren ShopPay, PayPal, Klarna, Giropay und folgende Kredit- und Debitkarten – Visa®, MasterCard®. Du kannst auch per Banküberweisung zahlen.
Produktinformationen
Wo werden PinkMausi Magneten hergestellt?
Alle PinkMausi Magneten werden in Hamburg, Deutschland designed und in EU produziert.